辦公室不僅僅是辦公室,它正成為企業創新的工具-----平速辦公

2019-01-18  來自: 南寧市平速辦公家具有限公司 瀏覽次數:424
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是辦公空間還是“辦公工具”?

以往的辦公空間只是一個靜態環境,員工每天朝九晚五地去那里完成日常工作,但現在這些日子一去不復返了。今天的空間解決方案,需要提供足夠的空間變化,滿足不同的任務需求,同時能夠迅速改變,成為促進工作的高效工具。此外,辦公空間還必須是體現企業及其員工需求的所在地。



對于員工外出頻繁的銷售型公司來說,對辦公空間的功能要求,必然與那些創新研發類公司不同,后者的員工每天都要在辦公室里合作交流。然而,還有很多公司的辦公室仍然是那種千人一面的設計,未能解決員工使用辦公空間的問題,而這些員工恰恰是公司大的資產。根據蓋勒普咨詢公司的新調查顯示,有68%的公司員工承認自己在工作中未能集中精力。這進一步得出一個簡單的結論:那些保留過時的辦公室,以期節省成本支出的公司,因為辦公環境與員工工作需求的不匹配,影響了他們的工作狀態和滿意度,導致工作效率低下,而公司因此遭受的損失,比其之前節省下來的成本要高出很多。

無視員工數量、工作方式和審美趣味,或無視業主所在的行業和企業文化等,將所有公司對辦公環境的要求一視同仁的做法是錯誤的。只有真正理解每家公司的獨特需求,才能找到正確的解決方案。對一些業主來說,開放式空間仍然是有價值的,但對其他公司而言或許就是錯誤的。

隨著我們從一個基于商品的社會向基于體驗的社會過渡,辦公空間有了新的重要作用。我們都知道,辦公室需要改變,我們需要那些支持不同工作方式、促進創新和提高工作效率的辦公環境?,F在越來越多的公司開始著力營造一種滿足員工需求的輔助式體驗空間,在那種空間里,員工們可以像點菜一樣找到適合自己的工位,享受其中的服務,得到工作支持。

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                 基于活動的工作模式(ABW)的解決方案



ABW(Activity-based Work Environment)即“基于活動的工作模式”,絕大多數辦公室的設計都是為案頭工作提供支持,然而正如前文所述,今天的腦力工作者已經不再整天坐在電腦前重復案頭工作了。


過去十年間,基于活動的辦公環境解決方案出現在我們面前,這種概念是一種以任務為主的方案,鼓勵員工靈活辦公,給予他們選擇辦公空間、完成手頭工作的權利。ABW環境的獨特設計旨在形成一個空間生態系統,主要服務四種辦公功能:獨立工作、協助辦公、學習、社交和休閑。在整個辦公環境中,設立一個位于中心位置的社交區域變得更加常見,而在工位附近增加一些電話亭和團隊工作輔助功能區域也是必不可少的。由于員工需要前往特定的辦公任務區,所以會在辦公空間里來回行走,這就要求我們不再設計那種每位員工只有一個辦公位置的辦公空間(如以前常見的格子間),而是設計一種鼓勵人們靈活辦公、不再依賴固定地點的辦公環境。

MEMO空間是很多公司建立創意空間和加速經營創新的產物,簡單來說,它是程序員、創意開發者或協作辦公者聚集在一起交流與工作的“操作間”。這種空間往往出現在那些快速發展的產業,它們在亞洲被稱為“靈活規劃空間”。


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基于就近選擇環境(NCE)的解決方案

ABW概念初始于歐洲和澳大利亞,現在這些地區的公司已經將其發展到了第四、第五代。有的超越了ABW空間概念,創建了“基于就近選擇的環境”(NCE)。這種空間為工作團隊創建了一個辦公區或根據地,每位員工因此可以獲得多種不同的辦公配置。為團隊建立一個基地,使員工們在其中相互交流,擁有一種歸屬感,這對每個人來說都非常重要。

有研究表明,人們需要定期放松自己以恢復工作活力,“換個活法”的老話是有其含義的,而指定辦公位會導致員工長時間固定在指定的區域內,使他們的身體和頭腦遲鈍。人總是喜歡擁有選擇權的,非固定工位滿足了員工的這一心理需求,同時鼓勵他們移動。NCE在空間內營造了一種社區的感覺,迎合大家直覺上的領地意識,它既可以為員工提供一種歸屬感和身份認識,也鼓勵員工之間的溝通,滿足公司和個人的需求。

有人擔心ABW或NCE式的設計會增加辦公室的噪聲,干擾工作,但這是一種誤解。事實上,死寂的環境讓人沒有安全感,缺乏工作活力。人們通常在一種略帶雜音背景的環境中,才會擁有好的工作狀態。而我們看到的很多辦公環境都缺少這種背景雜音,使得人們能非常清楚地聽到同事之間的對話,干擾工作。既能讓員工相互交談,又能控制工作中的分心因素,對員工專心完成工作非常重要,它是衡量一個NCE環境是否成功的重要因素。


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基于協作辦公方式的解決方案




基于協作辦公方式的解決方案,越來越受到業內人士的關注,大有取代辦公空間傳統設計思維之勢。這種解決方案還在持續演變,并擴展成為新的商業模式和配置。以房地產開發商為例,他們開始在自己的建筑內設置共用的協作式空間,借此吸引租戶,就像健身中心此前在這個空間的作用一樣。這類空間的使用者50%來自大型公司的員工,這種第三方空間的出現,也使得很多企業開始重新思考自己的辦公空間設計。

對于想要在亞洲等富于挑戰地區進一步拓展市場的公司來說,協作式辦公有利于靈活調整工作方式,以適應迅速變化的空間需求。但是,人們逐漸開始質疑新的“大盒子式”的協作辦公空間,是否能夠發揮其應有的作用,是否會被舊的模式同質化,演變成一個公共空間不斷減少、90%的部分都擁擠著辦公家具的舊式解決方案。很多公司都在尋求復制自己在協作辦公上的實踐,同時保留自己的企業形象、品牌與文化。創意辦公室和創客空間(指社區化運營的工作空間)的興起,加上社區管理者為企業空間的需要所提供的服務,都將給協作式辦公環境帶來新一波的挑戰。

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Sealed Air總部:一個NCE的成功實踐




Sealed Air是一家全球包裝設計公司,HOK設計公司為它設計了兩棟辦公樓和一座實驗室的辦公空間與內部裝修,滿足其1400名員工的辦公需求。

Sealed Air的高層領導希望在公司的新總部建立一種積極的辦公環境文化,促進跨部門之間的合作,開展不同領域的交流和研究。HOK就此進行了一項方案研究,設想在不指定個人辦公位置的辦公空間里,Sealed Air的員工將如何工作。業務團隊在帶有正式和非正式協作的區域內辦公,員工們可以根據自己當天的工作需要選擇開放式辦公空間、開放或封閉式會議室以及沒有干擾的專用辦公室。


整個辦公區域由所有員工共享,配有中央食堂、室外餐廳、咖啡店、健身中心和跑步機等。為了鼓勵員工的好奇心,促進各業務領域的交流研究,設計師將所有功能實驗室安排在一起,而不是按部門分設,其中包括工程、電力、工業、展覽和傳統的操作實驗室等。




在創新中心,Sealed Air可以為客戶展示自己的新產品,結構靈活的空間可以容納40名客人。觸屏顯示器上顯示的是Sealed Air在全球推出的新品,展示區采用推拉門,可以隨需隔開專屬區域,開放的空間也可以分隔成不同的小區域,非常方便使用。 

在高科技的辦公室和科學實驗室內,適當采用戶外有機因素會有助于保持室內環境的平衡。設計師把陽光和室外景色引進辦公室,植物和木制家具也在這個區域得到廣泛使用。




近年來,關于開放式辦公空間效率問題的討論文章不斷見諸各類設計媒體。然而,一個更具批判性的問題是:為什么如此多的公司,還在使用那些并不適合自己員工需求的、過時的空間規劃方案?而具體的公司,如何才能選擇適合自己員工的辦公空間解決方案呢?

除把握辦公空間規劃趨勢,及時對自己的辦公室進行調整以適應不同階段的需要之外, 尋求設計公司或辦公空間規劃專家的幫助是非常重要的。專業機構和人士能夠識別各企業的特性及其內部的專業化群體,進而設計出能滿足員工具體需求,并能提高工作效率的辦公環境。


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